第二代自動Call Out語音辨識系統。
本公司於2009推出第二代客戶名單過濾系統 (自動Call Out語音辨識系統),以擺脫大環境不景氣,業務人員不好找,客戶不好經營,主管每天擺臭臉的狀況,如果使用此系統;1.業務人員忙翻天2.客戶不落失3.主管沒時間找麻煩,不論你(妳)是親朋好友/成交客戶或未成交客戶,先撥先贏所以請盡速與本公司聯絡!
完整的系統功能, 包括: 結合客戶資料、 PBX 、 Skill based routing 、 CTI 、 IVR 、 Agent screen-pops 、外撥、 Work Flow 、 UMS 、 Web Center 、密錄 系統 整合、 Business Intelligence 、 Data Mining 等 , 產品技術概念完全整合,並發揮交換機所有特性 及 專業, CTI 系統 整合及原生技術核心開發一致性的產品開發架構(元件化及模組化),產品整合性及獨立性相對提高。
 

CTI系統 建構圖

CTI 平台