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http://www.easten.com.tw/contact.html 东肇科技股份有限公司 http://www.easten.com.tw/images/corpimg.png 23670新北市土城区中正路 1 号 9 楼之6 $ 02-2270-0583 东肇科技 成立於1994年3月，专注於电脑语言相关产品之研发、制造及销售，经过多年的精心研究，投入相当之人力与物力，推出了一系列性的产品，深受各政府、机关、企业、集团及金融服务业等累计300家使用及好评。        身为专业系统整合及应用服务公司，在产品设计上，紧紧围绕客户关系管理的主题，广泛吸收世界先进的技术和理念，在不同的平台及网际网路上构建应用和技术，并且在系统架构部分采用.net 以及Java两大新型的跨平台开发技术，封装成完整、独立的消息平台，帮助企业建设自身的CRM系统。        近年来随著 企业对企业(B2B)、企业对客户(B2C)的通讯发达，客户要求的服务管道是不同已往，要求的服务水准，也是日益严苛，成立一个跨时间与空间的多媒体客服中心，已经是目前的趋势与潮流，如果有一个服务的体系，能够结合了来话、去电、e-Mail、VoIP、Web Service(Web Form, Call Back)及通话录音等功能，并能够与各种行销的事件做紧密的接合，提高服务品质、控制成本及主动行销并有效率的管理，这就是多媒体客服管道的精髓。        各业界不断的竞争与发展已趋向白热化，大量客户所产生的客服问题已非传统电话中心所能因应的，为达成此目标东肇科技所提供的CTI & CRM & 监控管理应用介面，以先进的电脑软体技术为各企业用户提供尽善尽美的技术服务，帮助用户建立先进的企业管理应用系统，以更优越的服务用於其自身的用户，以提升产业之竞争力。        本公司於2019结合了更多元化的品牌行销与LOGO铭板开发设计与制作服务，提升整体企业形象，不论是产品或公司 LOGO都可满足挑剔的你。

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